aventuras y desventuras para ver al Valencia CFwhi

aventuras y desventuras para ver al Valencia CFwhi

Notapor bauti el 29 de Julio, 2013 - 17:10 h.

El viernes 26/7/13 saque por internet en la hoja oficial del Valencia CF una entrada de anfiteatro central concretamente en la fila 8 asiento 38 vomitorio 403, para ver al Milan. Al sacar la entrada me dicen que en cualquier cajero de Bankia podía recoger la entrada, por la tarde cuando salí de casa me pasé por un cajero y ..... ¡Sorpresa! Que perdonara las molestias pero esa aplicación estaba fuera de servicio.
A la mañana siguiente vuelvo a ir a un cajero de Bankia y lo mismo que perdonara las molestias pero la aplicación estaba fuera de servicio.
A todo ello me había costado la entrada 18 € y 1,5 € por gastos de gestión y a partir de aquí es donde empieza el calvario.
A las 19 H. y 30" estoy en Mestalla, pregunto a un señor de los tornos dónde puedo canjear el resguardo por la entrada y me dice que en la taquilla de incidencias, me acerco a las taquillas y ¡Sorpresa! No hay ninguna taquilla de incidencias, vuelvo a preguntar a otro portero y me dice lo mismo que en la taquilla de incidencias me cambian el resguardo por la entrada, de la mejor forma posible, le digo que no hay "taquilla de incidencias"; me asegura el empleado que, SI, que hay una seguro, que no lo habré visto bien, pienso que con las prisas es posible que no lo haya visto bien, vuelvo a las taquillas y después de asegurarme que hay 14 y ninguna de ellas es de incidencias, me dice el mismo portero que posiblemente hoy no la habrían puesto, pero que en cualquier taquilla por el número de buscador que lleva el resguardo me la darían. Elijo la número 11 porque había menos cola y cuando llego me dice el empleado que para el cambio son exclusivamente las taquillas número 1 y 2; me voy a las taquillas número 1 y 2 y veo que allí había una cola de más de 100 persona, todas ellas con resguardos como el mío (RESGUARDOS NOMINALES Y CON EL NUMERO DE ASIENTO).
Cuando tuve la entrada en mi poder, me fui a la localidad y justo empezaba la segunda parte. Todo esto cuando el campo tenia sobre media entrada.

Mis preguntas son las siguientes:
¿Ningún jefe de tornos se ha dado cuenta del fallo que hay y hoy deja entrar con los resguardos nominales?
¿A ningún jefe de seguridad le causa alarma las colas en las taquillas número 1 y 2?
¿Ningún empleado de taquillas le dice a su jefe las broncas que tiene debido a este error?
¿Por qué se cobra 1,5 € de gestión y no gestionan nada?
¿Dónde están las reacciones rápidas ante problemas puntuales?
¿Ninguna nota de disculpa por parte del Valencia?
¿Este es el Valencia que quiere Salvo?
Podría seguir con alguna pregunta más, pero pienso que ya no merece la pena.
bauti
 
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Registrado: 28 de Julio, 2013 - 17:16 h.

Re: aventuras y desventuras para ver al Valencia CFwhi

Notapor escort el 10 de Octubre, 2014 - 13:02 h.

Estoy totalmente de acuerdo.
escort
 
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